Términos y condiciones
Sex Doll 18 pedirá a sus clientes que elijan el lugar de entrega, especificando la dirección en la que quieren que se entregue el producto. El plazo de entrega son de 3 días laborables.
Sex Doll 18 informará al cliente de la salida del pedido del almacén de distribución, mediante el envío de un correo electrónico.
Cada entrega se considera realizada a partir del momento en que el producto es puesto a disposición del cliente por el transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y formular las reservas y reclamaciones que le parezcan justificadas, incluida la posibilidad de rechazar el paquete si ha sido abierto o si presenta signos evidentes de deterioro.
Los gastos de envío son gratuitos en todas nuestras muñecas (importe a partir de 300 euros).
Sex Doll 18 se reserva el derecho de anular un pedido si hay un manifiesto error en el precio.
Devolución
Nuestras muñecas son revisadas para asegurar que están en perfecto estado.
Si observa algún daño, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 24 horas, y no utilice la muñeca. En caso de utilizar el producto, no tendrá derecho a reembolso.
Los gastos de devolución de la muñeca correrán a cargo del cliente.
La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron claramente objeto de uso.
Los productos deben imperativamente ser devueltos correctamente protegidos, en su embalaje original, en perfecto estado (no dañados o ensuciados por el cliente) con todos los accesorios, instrucciones y documentación. Se enviarán al lugar especificado por Sex Doll 18 en las instrucciones precisas para la devolución del producto enviadas por correo electrónico.
En el caso de que la devolución no fuera aceptada por el proveedor por entender que el producto cuya devolución se pretende ha sido utilizado, estos productos permanecerán en el almacén de distribución para ser recogidos por el cliente, durante un periodo no superior a treinta días desde su devolución.
Los paquetes que no contengan ningún elemento adjunto que permita la identificación del remitente (número de pedido, nombre, dirección, etc.) no podrán ser devueltos.
Los costes y riesgos asociados a la devolución del producto correrán a cargo del remitente, que deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado.
A través de Sex Doll 18 se podrán devolver los productos adquiridos por el importe de los mismos. Una vez recibido el producto o productos devueltos, Sex Doll 18 verificará que están en buen estado y procederá al abono del importe pagado menos los gastos de envío (50 € IVA incluido), independientemente del importe del producto devuelto.
La persona que devuelva su producto recibirá un correo electrónico informando del importe de su reembolso.
Derecho de desistimiento
Debido a la naturaleza del producto, y por razones de higiene y salud, el producto no tiene derecho de desistimiento. Revisamos todos nuestros productos al recibirlos del fabricante y antes de enviarlos al cliente final para asegurarnos de que todo está correcto. Durante las primeras 24 horas, si observa algún daño, póngase en contacto con nosotros y no utilice el producto o la devolución no será posible bajo ningún concepto.